TÉRMINOS LEGALES

Bunker Lockers — Condiciones de Servicio

01. Datos del Titular

El servicio Bunker Lockers es operado por la entidad EL ARMARIO GRIS SL NIF: B24893745
Domicilio: Plaza Cisneros 3, Pta 21, 46003 Valencia
Web: www.bunkerlockers.com

Objeto

Las presentes condiciones generales regulan la contratación de las consignas Bunker Lockers a través del Sitio Web, así como la relación contractual entre el Usuario y la entidad titular.

El Servicio

Bunker Lockers ofrece el alquiler de consignas automáticas por período de 3h y 24h. Los usuarios pueden depositar su equipaje exclusivamente durante el tiempo de reserva contratado. El excedente de uso horario será cobrado automáticamente y se aplicarán diferentes cargos dependiendo de la taquilla elegida.

L

56 x 39,6 x 62 cm

Hora Extra: 3€/h

XL

85,7 x 39,6 x 62 cm

Hora Extra: 3,50€/h

Protección de Datos

Responsable EL ARMARIO GRIS SL
Propósito Gestión de la reserva y envío de comunicaciones comerciales (si se autoriza).
Legitimación Ejecución de contrato y consentimiento expreso.
Derechos Acceso, rectificación y cancelación mediante reservas@bunkerlockers.com

Límites de Uso

  • 01 Prohibido el depósito de seres vivos (animales/plantas).
  • 02 Prohibido materiales inflamables, peligrosos o ilegales.
  • 03 No introducir comida sin envasar o que produzca olores.
  • 04 No depositar objetos de valor unitario superior a 1.000€.

Penalizaciones

La retirada de objetos prohibidos conllevará una penalización de 150€. El abandono de bultos tras 48h del fin de la reserva autoriza a la empresa a disponer de ellos. El coste de envío nacional por bulto olvidado es de 25€ y el internacional 50€.

Acceso y Horarios

¿Cuándo puedo acceder a mi consigna?

El servicio está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Las reservas se activan automáticamente en cuanto se confirme el pago de la reserva.

¿Puedo entrar y salir varias veces?

Sí. Bunker Lockers es un servicio de alquiler flexible. Puedes acceder a tu consigna tantas veces como necesites durante el periodo de tu reserva utilizando tu código de acceso personal.

Tarifas y Funcionamiento

Precios

El precio indicado en la web incluye IVA y se aplica por tamaño y tarifa (Pausa / Relax). Las tarifas vigentes son las mostradas en www.bunkerlockers.com al momento de la reserva.

Automatización

Todo el proceso es automático. Al completar el pago de la reserva online, recibirás de Bunker Lockers, un correo electrónico con la confirmación de la reserva y un botón de acceso al panel de usuario.

Incidencias y Modificaciones

Asistencia 24/7

En caso de avería o bloqueo, contáctanos inmediatamente:

📞 +34 657 99 67 69 ✉️ reservas@bunkerlockers.com

Políticas de Reembolso

  • • Cancelaciones con 24h de antelación: Reembolso 100%.
  • • Cancelaciones con menos de 24h : Reembolso 50%.
  • • Plazo de devolución: Máximo 20 días naturales.
  • • El incumplimiento de normas por el usuario anula el derecho a reembolso.

Responsabilidad de la Empresa

En caso de incumplimiento por parte de Bunker Lockers (EL ARMARIO GRIS SL) que impida la prestación del servicio, la empresa se compromete exclusivamente a la devolución del importe pagado por la reserva. El Usuario responderá por cualquier daño causado a las instalaciones o a bienes de terceros.

Compromiso Bunker Lockers

EL ARMARIO GRIS SL se obliga a mantener activo el servicio y poner a disposición del Usuario la/s consigna/s en buen estado de uso.

Nos comprometemos a resolver cualquier incidencia a la mayor brevedad. Para salvaguardar los bultos ante cualquier fallo técnico, nos reservamos el derecho a trasladar los bienes a un almacén seguro o a otra consigna equivalente.

Responsabilidad y Seguro

Límite de Custodia

Bunker Lockers ofrece un servicio de alquiler de espacio, no siendo responsable de la custodia de los bultos. La responsabilidad de EL ARMARIO GRIS SL se limita estrictamente a la duración de la reserva.

Seguro por Robo

Disponemos de una póliza de seguro en favor de los Usuarios que cubre pérdidas por robo hasta un máximo de 250€ por consigna.

Exclusiones del Seguro:

El seguro no cubre: dinero, joyas, metales preciosos, relojes de lujo, dispositivos tecnológicos (smartphones, tablets, ordenadores, GPS), objetos de arte, antigüedades o soportes con datos e imágenes.

Reclamaciones

Si deseas interponer una queja, contacta con:
reservas@bunkerlockers.com

En caso de no estar satisfecho, puedes presentar una hoja de reclamaciones ante las autoridades de consumo de la Generalitat Valenciana.

Ley y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la Ley Española. Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes en España para resolver cualquier controversia.

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